Для создания заявок на отпуска, больничные или командировки в системе SkypeTime используется пункт меню «Создать запрос». Пользователь может создавать заявки только на свое имя.
Для ускорения создания заявки можно использовать готовый шаблон запроса (См. раздел «Шаблоны заявок») или заполнить заявку вручную.
После того как сотрудник завершит заполнение заявки, она автоматически направляется на утверждение менеджеру (начальнику) отдела в котором числится сотрудник.
При этом менеджер, утверждающий заявку, получает письмо с уведомлением о запросе. Дополнительно уведомление о заявке будет отображается в web-интерфейсе, в кабинете, как подающего заявку, так и утверждающего.
После утверждения/отклонения заявки меняется её статус и запускается соответствующий рабочий процесс по автоматическому оповещению сотрудников, обновлению графиков отпусков. Для указания принятого решения менеджеру достаточно ответить на письмо-уведомление, либо выставить статус через web-интерфейс.