Как в часах взаимодействие шестеренок и пружин задают работу всего механизма, эффективная работа каждого сотрудника определяет успех всего предприятия. Поэтому руководителю важно контролировать качество работы своих подчиненных. Для этого нередко используют систему контроля и управления доступом (СКУД). Логика при этом проста – сопоставляются данные по времени прихода и ухода через пункты пропуска, и делается вывод о продолжительности работы сотрудника.
Но стоит ли полагаться на эти данные? К сожалению, СКУД не идеальна:
Сам факт прохода пропускного пункта не означает нахождения непосредственно на рабочем месте.
Многие СКУД можно обойти – например, недобросовестный сотрудник может попросить «отметиться» другого вместо него.
Нередко сотрудник может просто обойти сам пункт пропуска.
Программное обеспечение СКУД мало ориентировано на анализ данных, отчетов нет или немного, и они не информативны.
Эти недостатки могут быть решены внедрением более проработанной, сложной (и, как правило, более дорогой) системы. Но полученная информация все равно не даст ответа на более важные вопросы – чем сотрудник занимался на рабочем месте, насколько продуктивной, равномерной и корректной была его работа.
Что же делать? Решение – привлечение дополнительных данных для сопоставления с собранным СКУД, что позволило бы увидеть закономерности и направления развития. Это могут быть данные о работе сотрудника на компьютере с различными системами. Вариантов много — это нахождение онлайн и коммуникация по Skype for Business/Lync, использование внутрикорпоративных ресурсов и удалённых рабочих столов, логи операционной системы и многое другое.
Такой подход позволяет решить указанные ранее проблемы — если сотрудник и обойдет СКУД тем или иным образом, данные из других источников покажут реальную картину. Именно такой подход использует система SkypeTime. При этом это лишь одна из многих доступных возможностей:
Анализ группы сотрудников или отдела в целом
Анализ работы сотрудника будет наиболее полным только в сопоставлении с коллегами. Не уходят ли на перерывы все вместе «за компанию»? Нет ли моментов, когда в отделе никого, а фирма теряет клиентов?
Развитая система отчетов, более интуитивный и удобный интерфейс
SkypeTime ориентирован на обычных пользователей, менеджеров и сотрудников отделов кадров. Поэтому доступны актуальные и удобные отчеты – ничего лишнего.
Комплексный подсчет продолжительности рабочего времени
Имея данные из различных источников, можно настроить различные правила учета рабочего времени для разных групп сотрудников, учитывая особенности их труда.
Дополнительные данные для анализа безопасности информационных систем
Можно увидеть потенциальные риски безопасности – например, сотрудник не находится на рабочем месте, однако от его имени идет взаимодействие с конфиденциальными данными.
Модульная система
Концентрируйтесь на одном источнике данных или сравнивайте различные. А если появятся новые источники данных, будет возможность легко добавить их.
Система различных графиков работы
Учет отпусков, отгулов и больничных
Контроль опозданий и отсутствий
Возможности автоматических оповещений
Нет необходимости ставить дополнительные программы на каждом устройстве